Rücksendung Ausland

Rücksendung & Reklamation aus dem Ausland

Sollte ein ausgewählter Artikel einmal nicht gefallen, haben Sie die Möglichkeit diesen innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.

Gemäß unserer Widerrufsbelehrung tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten und müssen den Widerruf schriftlich mitteilen. Bitte denken Sie an das Widerrufsformular bzw. den Rücksendeschein, welches Ihrer Bestellung bei liegt, auszufüllen und der Retoure beizulegen. Sonst kann Ihre Retoure gegebenenfalls nicht korrekt bearbeitet werden.

Hierfür können Sie unseren kostengünstigen und bequemen Service der Online Retouren von DHL nutzen. Aus dem Ausland für nur 9,95 € pro Paket! Der Betrag wird direkt mit Ihrer Gutschrift verrechnet. Natürlich können Sie auch einen anderen für Sie kostengünstigeren Versandweg auswählen.

In naher Zukuft wird es auch möglich sein das Retourenportal der DPD zu nutzen.

Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Nach umgehender Prüfung wird Ihnen der Rechnungsbetrag zurück erstattet, oder falls gewünscht, der Umtauschvorgang eingeleitet.

Bitte wählen Sie ihr Absendeland aus:

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